Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

På Motiveo säljer vi digitala kurser och coachinginnehåll. Eftersom produkterna levereras digitalt och ger omedelbar tillgång till innehållet gäller följande villkor:

Ingen återbetalning efter åtkomst När du har fått tillgång till en kurs eller laddat ner material kan vi inte erbjuda återbetalning. Detta beror på att det digitala innehållet inte kan "returneras" på samma sätt som fysiska varor.

Undantag Om du av tekniska skäl inte kan komma åt kursen du köpt, kontakta oss inom 14 dagar så löser vi det — antingen genom teknisk support eller återbetalning efter bedömning.

Ångerrätt Enligt EU:s konsumentlagstiftning har du normalt 14 dagars ångerrätt. Genom att påbörja en digital kurs samtycker du till att ångerrätten upphör när du fått tillgång till innehållet.

Kontakt Vid frågor, kontakta oss på therese.motiveo@gmail.com.